DOMANDE FREQUENTI
Materiale, uso, garanzia, assistenza
Le risposte alle domande più comuni, raccolte per argomento. Per una richiesta specifica tieni a portata di mano il codice modello e consulta il servizio assistenza.
Il materiale
Composizione e finiture
Di cosa sono fatti i lavelli in composito?
La composizione dipende dal materiale. nanoSTONE combina resina acrilica pura e cariche minerali; Rinnova integra materiali rigenerati nella miscela. Le schede dei singoli materiali spiegano le differenze.
Qual è la differenza tra Rinnova e nanoSTONE?
Rinnova contiene oltre il 90% di materiali rigenerati, recuperando componenti acrilici e minerali. nanoSTONE unisce resina acrilica pura e cariche minerali in una superficie compatta, non porosa e piacevole al tatto.
Ogni colore è disponibile su ogni modello?
No. Le finiture variano in base al modello. La scheda di ciascun lavello mostra le opzioni disponibili.
Posso coordinare lavello e miscelatore?
La gamma include finiture coordinate per diversi prodotti. Verifica il codice e la finitura del singolo lavello e del miscelatore prima dell’ordine.
Uso e pulizia
Macchie, calcare e installazione
Come si pulisce un lavello in composito?
Per la pulizia quotidiana dei lavelli in composito usa BRILLCARE; per lo sporco più ostinato scegli EXTRACARE. Segui le istruzioni del materiale e quelle riportate sulla confezione.
Come si rimuovono i depositi di calcare?
Usa un prodotto compatibile con il materiale e segui le istruzioni riportate sulla confezione. La gamma Plados comprende DEKAL, un anticalcare studiato per i lavelli in composito.
Dove trovo misure e indicazioni di installazione?
Le misure, la base minima e le possibilità di installazione variano per modello. Consulta la scheda tecnica o il disegno del lavello nella documentazione di prodotto prima del taglio del piano.
Garanzia
Condizioni del prodotto
Quanto dura la garanzia?
Durata e condizioni dipendono dal prodotto e dal materiale. Consulta la pagina Garanzia e la documentazione del modello per i termini applicabili.
Acquisto e assistenza
Contatti e documenti
Come richiedo assistenza?
Usa la pagina Assistenza per individuare il percorso dedicato al tuo prodotto. Tieni a portata di mano il codice del modello e la documentazione d’acquisto.
Dove trovo cataloghi e documenti?
La sezione Downloads raccoglie cataloghi e altri documenti utili. Controlla la versione e il codice del prodotto prima di usare un disegno o una scheda.
NON HAI TROVATO?
Per ricambi, assistenza tecnica o informazioni sul prodotto scrivici indicando il codice del modello.
GARANZIA
Durata e condizioni dipendono dal prodotto e dal materiale. Consulta la documentazione applicabile e le istruzioni di registrazione.
Garanzia e registrazione