Politique de confidentialité

Votre vie privée est d'une importance capitale pour nous. Sur Plados S.P.A. nous avons quelques principes fondamentaux :

  • Nous sommes attentifs aux information personnelles que nous vous demandons de fournir et aux information personnelles que nous recueillons à votre sujet par le biais de l'exploitation de nos services.
  • Nous ne conservons les informations personnelles qu'aussi longtemps que nous avons une raison de les garder.
  • Notre objectif est de vous permettre de contrôler aussi simplement que possible les informations de votre site web qui sont partagées publiquement (ou privées), indexées par les moteurs de recherche et supprimées définitivement.
  • Nous contribuons à vous protéger contre les demandes excessives du gouvernement concernant vos informations personnelles.
  • Nous visons une transparence totale sur la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles.
  • Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité, qui reprend et clarifie ces principes.

Ce que couvre cette police

Cette politique de confidentialité s'applique à l'information que nous recueillons à votre sujet lorsque vous l'utilisez :

Notre site web (y compris https://www.pladostelma.com, );

Tout au long de la présente politique de confidentialité, nous ferons référence à nos sites web, nos produits et nos services en les désignant collectivement par le terme " site web ". Veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne s'applique pas à nos produits ou services qui ont une politique de confidentialité distincte. Nous expliquons ci-dessous comment nous recueillons, utilisons et partageons les informations vous concernant, ainsi que les choix dont vous disposez à cet égard.

Information que nous recueillons

Nous ne recueillons des informations sur vous que si nous avons une raison de le faire, par exemple pour fournir un service ou une information par le biais du site Web, pour communiquer avec vous ou pour améliorer notre site Web. Nous recueillons des informations de trois manières : si et quand vous nous fournissez des informations, automatiquement par le biais de notre site Web et à partir de sources extérieures. Passons en revue l'information que nous collectons.

Information que vous nous fournissez

Il n'est sans doute pas surprenant que nous recueillions les informaions que vous nous fournissez. La quantité et le type d'information dépendent du contexte et de la manière dont nous utilisons l'information. Voici quelques exemples :

  • Informations de base sur le compte : Nous vous demandons des informations de base afin de configurer votre compte. Par exemple, nous demandons aux personnes qui s'inscrivent à un compte de fournir un nom d'utilisateur et/ou une adresse électronique. Vous pouvez nous fournir d'autres informations, comme votre nom, pour créer un compte.
  • Information de transaction et de facturation : Si vous achetez quelque chose chez nous, vous fournirez des information personnelles et de paiement supplémentaires qui sont nécessaires pour traiter la transaction et votre paiement, comme votre nom, l'information de votre carte de crédit et l'information de contact.
  • Communications avec nous : vous pouvez également nous fournir des informations lorsque vous répondez à des enquêtes, communiquez avec nous au sujet d'une question d'assistance ou postez une question.

Information que nous recueillons automatiquement

Nous recueillons également certaines information automatiquement :

  • Information de journal : Comme la plupart des fournisseurs de services en ligne, nous recueillons des information que les navigateurs web, les appareils mobiles et les serveurs mettent généralement à disposition, comme le type de navigateur, l'adresse IP, les identifiants uniques des appareils, les préférences linguistiques, le site de référence, la date et l'heure d'accès, le système d'exploitation et l'information du réseau mobile. Nous recueillons les données de connexion lorsque vous utilisez notre site Web - par exemple, lorsque vous créez ou modifiez votre compte - afin d'améliorer notre site Web.
  • Localisation Information : Nous pouvons déterminer la localisation approximative de votre appareil à partir de votre adresse IP. Nous recueillons et utilisons ces données pour, par exemple, calculer le nombre de personnes qui visitent notre site Web depuis certaines régions géographiques.
  • Information des cookies et autres technologies : Un cookie est une chaîne d'information qu'un site web stocke sur l'ordinateur d'un visiteur, et que le navigateur du visiteur fournit au site web chaque fois que le visiteur revient. Les balises pixel (également appelées pixels invisibles) sont de petits blocs de code placés sur les sites web et les courriels. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies telles que les balises pixel pour nous aider à identifier et à suivre les visiteurs, l'utilisation et les préférences d'accès à nos services, ainsi qu'à suivre et comprendre l'efficacité des campagnes de courrier électronique et à diffuser des publicités ciblées. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et d'autres technologies de suivi, y compris la manière dont vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Information que nous recueillons auprès d'autres sources

Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès d'autres sources. Par exemple, si vous créez ou vous connectez à notre compte de site Web par le biais d'un autre service (comme Google), nous recevrons des informations de ce service (telles que votre nom d'utilisateur, les informations de base de votre profil et votre liste d'amis) par le biais des procédures d'autorisation utilisées par ce service. L'information que nous recevons dépend des services que vous autorisez et des options qui sont disponibles.

Comment et pourquoi nous utilisons Information

Objectifs de l'utilisation d'Information

Nous utilisons les informations vous concernant comme indiqué ci-dessus et aux fins énumérées ci-dessous :

  • Pour créer et gérer votre compte
  • Pour envoyer des communications marketing et promotionnelles
  • Pour envoyer des informations administratives
  • Pour remplir et gérer les commandes des clients
  • Pour publier des témoignages
  • Pour diffuser des publicités ciblées
  • gérer les tirages au sort et les concours
  • Demander l'avis des clients
  • Pour personnaliser votre expérience
  • Pour protéger votre site
  • Pour permettre les communications entre utilisateurs
  • Pour faire respecter vos conditions générales et vos politiques
  • Pour répondre à des demandes légales et prévenir tout préjudice
  • À d'autres fins commerciales, telles que l'amélioration des produits, des services, du marketing et de l'expérience des utilisateurs.

Bases légales pour la collecte et l'utilisation de l'information

À l'intention des personnes résidant dans l'Union européenne, nous tenons à préciser les motifs légaux pour lesquels nous traitons vos données conformément à la législation européenne en matière de protection des données : (1) L'utilisation est nécessaire pour gérer votre compte - par exemple, pour permettre l'accès à notre site web sur votre appareil ou vous facturer un plan payant ; ou (2) L'utilisation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ; ou (3) L'utilisation est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne ; ou (4) Nous avons un intérêt légitime à utiliser votre information - par exemple, pour mettre à jour notre site Web, pour améliorer nos Services afin de vous offrir une expérience utilisateur encore meilleure, pour sauvegarder nos Services, pour communiquer avec vous, pour mesurer, jauger et améliorer l'efficacité de notre publicité, et mieux comprendre la rétention et l'attrition des utilisateurs, pour surveiller et prévenir tout problème avec nos Services, et pour personnaliser votre expérience ; ou (5) Vous nous avez donné votre consentement - par exemple, avant que nous placions certains cookies sur votre appareil et que nous y accédions et les analysions ultérieurement, comme décrit dans notre Politique en matière de cookies.

Partage de l'Information

Comment nous partageons l'Information

Nous ne vendons pas l'information privée de nos utilisateurs. Nous partageons les informations vous concernant dans les circonstances limitées décrites ci-dessous et avec les garanties appropriées concernant votre vie privée :

  • Filiales, employés et entrepreneurs indépendants : nous pouvons divulguer des informations vous concernant à nos filiales, à nos employés et aux personnes qui sont nos entrepreneurs indépendants et qui ont besoin de connaître ces informations pour nous aider à fournir nos services ou pour traiter ces informations en notre nom. Nous exigeons de nos filiales, employés et sous-traitants indépendants qu'ils respectent cette politique de confidentialité pour les informations personnelles que nous partageons avec eux.
  • Fournisseurs tiers : Nous pouvons partager des informations vous concernant avec des fournisseurs tiers qui ont besoin de les connaître pour nous fournir leurs services ou pour vous fournir leurs services. Ce groupe comprend les fournisseurs qui nous aident à vous fournir nos services (comme les fournisseurs de services de paiement qui traitent les données de vos cartes de crédit et de débit, les services de prévention des fraudes qui nous permettent d'analyser les transactions de paiement frauduleuses, les services d'envoi de courrier postal et électronique qui nous aident à rester en contact avec vous, les services d'assistance par chat et par courrier électronique qui nous aident à communiquer avec vous), ceux qui nous assistent dans nos efforts de marketing (par exemple.par exemple en fournissant des outils permettant d'identifier un groupe cible de marketing spécifique ou d'améliorer nos campagnes de marketing), ceux qui nous aident à comprendre et à améliorer nos services (comme les fournisseurs d'analyses), et les sociétés qui mettent des produits à disposition sur nos sites web, qui peuvent avoir besoin d'informations vous concernant afin, par exemple, de vous fournir des services d'assistance technique ou autres. Nous demandons aux fournisseurs d'accepter des engagements en matière de confidentialité afin de partager des informations avec eux. D'autres fournisseurs sont énumérés dans nos politiques plus spécifiques (par exemple, notre politique en matière de cookies).
  • Demandes légales : nous pouvons divulguer des informations vous concernant en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou toute autre demande gouvernementale.
  • Protection des droits, de la propriété et d'autres personnes : Nous pouvons divulguer des informations vous concernant lorsque nous pensons de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits des personnes suivantes Plados S.P.A. les tiers ou le grand public.
  • Transferts d'activités : dans le cadre d'une fusion, de la vente d'actifs de la société ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société, ou dans le cas peu probable où Plados S.P.A. cesse ses activités ou fait faillite, les informations sur les utilisateurs seront probablement l'un des actifs transférés ou acquis par un tiers. Si l'un de ces événements devait se produire, la présente politique de confidentialité continuerait à s'appliquer à votre information et la partie qui reçoit votre information peut continuer à l'utiliser, mais uniquement conformément à la présente politique de confidentialité.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons partager et divulguer des informations avec votre consentement ou selon vos instructions. Par exemple, nous pouvons partager votre informaion avec des tiers avec lesquels vous nous autorisez à le faire, comme les services de médias sociaux que vous connectez à votre site par le biais de notre fonction Publicize.
  • Information agrégée ou désidentifiée : Nous pouvons partager des information qui ont été agrégées ou raisonnablement désidentifiées, de sorte que l'information ne puisse raisonnablement être utilisée pour vous identifier. Par exemple, nous pouvons publier des statistiques globales sur l'utilisation de notre site Web et nous pouvons partager une version hachée de votre adresse électronique pour faciliter les campagnes publicitaires personnalisées sur d'autres plateformes.
  • Demandes d'assistance publiées : si vous nous envoyez une demande (par exemple, via un courriel d'assistance ou one de nos mécanismes de rétroaction), nous nous réservons le droit de publier cette demande afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider à assister d'autres utilisateurs.

Combien de temps nous conservons Information

Nous éliminons généralement les informations vous concernant lorsque nous n'en avons plus besoin aux fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons - qui sont décrites dans la section ci-dessus intitulée "Comment et pourquoi nous utilisons les informations" - et que nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver.

Sécurité

Bien qu'aucun site Web en ligne ne soit 100% sécurisé, nous faisons tout notre possible pour protéger les informactions vous concernant contre tout accès, utilisation, altération ou destruction non autorisés, et nous prenons des mesures raisonnables à cet effet, notamment en surveillant notre site Web pour détecter les vulnérabilités et les attaques potentielles.

Choix

Vous avez plusieurs choix possibles lorsqu'il s'agit d'information sur vous :

  • Refus des communications électroniques : vous pouvez choisir de ne pas recevoir de messages promotionnels de notre part. Il suffit de suivre les instructions contenues dans ces messages. Si vous refusez les messages promotionnels, nous pouvons toujours vous envoyer d'autres messages, comme ceux concernant votre compte et les avis juridiques.
  • Configurer votre navigateur pour qu'il rejette les cookies : vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime ou rejette les cookies de navigation avant d'utiliser notre site web, avec l'inconvénient que certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement sans l'aide des cookies.
  • Fermeture de votre compte : Bien que nous soyons très tristes de vous voir partir, si vous ne souhaitez plus utiliser notre site web ? ? ? Vous pouvez nous contacter ici. Veuillez garder à l'esprit que nous pouvons continuer à conserver vos informations après la fermeture de votre compte, comme décrit dans la section Durée de conservation des informations ci-dessus - par exemple, lorsque ces informations sont raisonnablement nécessaires pour se conformer (ou démontrer notre conformité) à des obligations légales telles que des demandes d'application de la loi, ou raisonnablement nécessaires pour nos intérêts commerciaux légitimes.

Vos droits

Si vous vous trouvez dans certains pays, y compris ceux qui relèvent du champ d'application du Règlement général européen sur la protection des données (alias le RGPD ?), les lois sur la protection des données vous donnent des droits concernant vos données personnelles, sous réserve des exemptions prévues par la loi, notamment les droits suivants :

  • Demander l'accès à vos données personnelles ;
  • Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles ;
  • S'opposer à notre utilisation et au traitement de vos données personnelles ;
  • Demander que nous limitions l'utilisation et le traitement de vos données personnelles ; et Demander la portabilité de vos données personnelles.

Vous pouvez généralement accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer en utilisant les paramètres de votre compte et les outils que nous proposons, mais si vous n'êtes pas en mesure de le faire, ou si vous souhaitez nous contacter au sujet de one des autres droits, faites défiler la page Comment nous joindre pour savoir comment nous joindre. Les citoyens de l'UE ont également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance gouvernementale.

Contrôleurs et société responsable

Plados S.P.A., Italie, MC, Montecassiano, Via Grazia Deledda, 3.

Comment nous joindre

Si vous avez une question concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez nous contacter au sujet de l'un des droits énoncés dans la section Vos droits ci-dessus, veuillez contactez-nous.

Autres choses que vous devez savoir (continuez à lire !)

Transfert de l'Information

Parce que Plados S.P.A. Les services de l'UE étant proposés dans le monde entier, les informations vous concernant que nous traitons lorsque vous utilisez les services dans l'UE peuvent être utilisées, stockées et/ou consultées par des personnes opérant en dehors de l'Espace économique européen (EEE) qui travaillent pour nous, pour d'autres membres de notre groupe de sociétés ou pour des tiers chargés du traitement des données. Ces informations sont nécessaires aux fins énumérées dans la section "Comment et pourquoi nous utilisons l'Information" ci-dessus. Lorsque nous fournissons des informaion vous concernant à des entités situées en dehors de l'EEE, nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que le destinataire protège vos informaion personnelles de manière adéquate, conformément à la présente politique de confidentialité, comme l'exige la loi applicable. Ces mesures comprennent :

  • dans le cas d'entités basées aux États-Unis, conclure avec elles des accords contractuels types approuvés par la Commission européenne, ou s'assurer qu'elles ont adhéré au Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis ; ou
  • Dans le cas d'entités basées dans d'autres pays en dehors de l'EEE, conclure avec elles des accords contractuels types approuvés par la Commission européenne.

Vous pouvez nous demander plus d'informations sur les mesures que nous prenons pour protéger vos données personnelles lors de leur transfert à partir de l'UE.

Services de publicité et d'analyse fournis par d'autres

Les publicités apparaissant sur l'un de nos services peuvent être diffusées par des réseaux publicitaires. D'autres parties peuvent également fournir des services d'analyse via notre site web. Ces réseaux publicitaires et fournisseurs d'analyses peuvent mettre en place des technologies de suivi (comme les cookies) pour collecter des informations sur votre utilisation de nos Services et sur d'autres sites Web et services en ligne. Ces technologies permettent à ces tiers de reconnaître votre appareil pour compiler des information sur vous ou sur d'autres personnes qui utilisent votre appareil. Cette information nous permet, ainsi qu'à d'autres sociétés, d'analyser et de suivre l'utilisation, de déterminer la popularité de certains contenus et de diffuser des publicités qui peuvent être plus ciblées en fonction de vos intérêts. Veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne couvre que la collecte d'information par Plados S.P.A. et ne couvre pas la collecte d'information par des annonceurs tiers ou des fournisseurs d'analyses.

Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des changements soient susceptibles d'être mineurs, Plados S.P.A. peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre. Plados S.P.A. encourage les visiteurs à consulter fréquemment cette page pour connaître les modifications apportées à sa politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant le journal des modifications ci-dessous et, dans certains cas, nous pourrons fournir une notification supplémentaire (comme l'ajout d'une déclaration sur notre page d'accueil ou l'envoi d'une notification par courrier électronique). Votre utilisation ultérieure du site Web après une modification de notre politique de confidentialité sera soumise à la politique mise à jour. C'est ça ! Merci de votre lecture.

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