Aux termes de l'article 64 et suivants du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 206\/2005, si le Client est un consommateur (c'est-\u00e0-dire une personne physique qui ach\u00e8te des biens \u00e0 des fins non li\u00e9es \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle, c'est-\u00e0-dire qui n'effectue pas l'achat en indiquant un num\u00e9ro de TVA sur le bon de commande), il a le droit de se retirer du contrat d'achat pour quelque raison que ce soit, sans aucune p\u00e9nalit\u00e9 et sans pr\u00e9judice de ce qui est indiqu\u00e9 aux points suivants. Sans pr\u00e9judice des \u00e9ventuels frais de r\u00e9paration des dommages constat\u00e9s sur l'emballage d'origine et\/ou sur l'emballage int\u00e9rieur (cellophane, bo\u00eetes, etc.), Kisalia remboursera au client le montant total de la marchandise retourn\u00e9e, dans les 30 jours \u00e0 compter du retour de la marchandise, au moyen d'un virement du montant d\u00e9bit\u00e9 sur la carte de cr\u00e9dit ou par virement bancaire.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Diritto di Recesso Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206\/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"_uag_custom_page_level_css":"","iawp_total_views":46,"uix_meta_title":"","uix_meta_description":"","uix_canonical_url":"","footnotes":""},"class_list":["post-2922","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"variation_swatches_image_size":false,"variation_swatches_tooltip_size":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admino","author_link":"https:\/\/www.pladostelma.com\/fr\/author\/admino\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Diritto di Recesso Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206\/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di\u2026","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pladostelma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2922","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pladostelma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pladostelma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pladostelma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pladostelma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2922"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pladostelma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2922\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pladostelma.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2922"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer un message \u00e0 l'adresse suivante lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception dans les 10 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception des marchandises \u00e0<\/strong>: \"Kisalia srls, via Grazia Deledda 3, 62010 Montecassiano (MC) Italy\".
contenant<\/strong>:
D\u00e9claration \u00e9crite et sign\u00e9e de la volont\u00e9 d'exercer le droit de r\u00e9tractation indiquant le(s) code(s) d'article(s) pour lesquels la r\u00e9tractation est demand\u00e9e ;
- Copie de la facture originale (indiquer le num\u00e9ro de commande, le num\u00e9ro de facture et le num\u00e9ro de client) ;
- Coordonn\u00e9es de la banque sur laquelle le virement doit \u00eatre effectu\u00e9 (ABI - CAB - Compte courant du titulaire de la facture) ;
Le droit de r\u00e9tractation est soumis aux conditions obligatoires suivantes :<\/strong>
- Le droit s'applique au produit achet\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9. Il n'est pas possible d'exercer la r\u00e9tractation sur une partie seulement du produit achet\u00e9 (par exemple les accessoires, les logiciels joints, etc.) ;
- La soci\u00e9t\u00e9 Kisalia srls, aux fins de l'applicabilit\u00e9 du droit de r\u00e9tractation dans le contrat \u00e0 distance tel que pr\u00e9vu par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005, informa au client que les biens achet\u00e9s seront consid\u00e9r\u00e9s comme substantiellement intacts, conform\u00e9ment \u00e0 l'art.67 c.2 d\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005, uniquement en cas de non violation ou d'ouverture par l'acheteur de l'emballage correspondant ;
- Les biens achet\u00e9s doivent \u00eatre intacts et retourn\u00e9s dans l'emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute documentation et \u00e9quipement accessoire : manuels, c\u00e2bles, etc...) ; pour limiter les dommages \u00e0 l'emballage d'origine, il est recommand\u00e9, lorsque cela est possible, de le mettre dans une deuxi\u00e8me bo\u00eete, qui devrait bien prot\u00e9ger le produit \u00e0 l'int\u00e9rieur. L'apposition d'\u00e9tiquettes ou de rubans adh\u00e9sifs directement sur l'emballage original du produit doit \u00eatre \u00e9vit\u00e9e dans tous les cas ;
- Les biens soumis au droit de r\u00e9tractation doivent porter le m\u00eame num\u00e9ro de s\u00e9rie que celui figurant sur la facture de vente. Si la marchandise porte un num\u00e9ro de s\u00e9rie diff\u00e9rent de celui indiqu\u00e9 sur la facture, le retour ne sera pas accept\u00e9 et le produit sera mis \u00e0 la disposition du Client pour son retour, annulant en m\u00eame temps la demande de retrait ;
- Les frais d'exp\u00e9dition pour le retour des marchandises sont \u00e0 la charge du client ;
- L'exp\u00e9dition, jusqu'au certificat de r\u00e9ception dans notre entrep\u00f4t, est de l'enti\u00e8re responsabilit\u00e9 du client ;
- Si la marchandise est endommag\u00e9e pendant le transport, \"Kisalia srls\" notifiera l'\u00e9v\u00e9nement au Client (dans les 5 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la marchandise dans ses entrep\u00f4ts), afin de lui permettre de d\u00e9poser une plainte en temps utile contre le transporteur de son choix et d'obtenir le remboursement de la valeur de la marchandise (si elle est assur\u00e9e) ; dans ce cas, le produit sera mis \u00e0 la disposition du Client pour sa restitution, en annulant simultan\u00e9ment la demande de retrait ;
- Kisalia n'est en aucun cas responsable des dommages ou du vol\/de la perte des marchandises retourn\u00e9es par des envois non assur\u00e9s ;
- Les marchandises soumises au droit de r\u00e9tractation doivent \u00eatre retourn\u00e9es \u00e0 notre entrep\u00f4t dans un d\u00e9lai de 10 jours calendaires \u00e0 compter de la date d'autorisation de retour, apr\u00e8s quoi l'envoi sera rejet\u00e9 et la demande de r\u00e9tractation annul\u00e9e en m\u00eame temps.
- En cas de d\u00e9ch\u00e9ance du droit de r\u00e9tractation, \"Kisalia s.r.l.\" renverra la marchandise achet\u00e9e \u00e0 l'exp\u00e9diteur, en lui facturant les frais d'exp\u00e9dition.<\/p>\n