{"id":1888,"date":"2018-10-05T09:26:42","date_gmt":"2018-10-05T07:26:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pladostelma.com\/f-a-q\/"},"modified":"2025-03-06T11:43:34","modified_gmt":"2025-03-06T10:43:34","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pladostelma.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"F.A.Q."},"content":{"rendered":"<p><strong>Que sont les \u00e9viers en composite formati ?<br><\/strong>Le mat\u00e9riau composite des \u00e9viers PLADOS-TELMA est compos\u00e9 de microparticules de granit et de quartz pour le 80% et de r\u00e9sine acrylique pour le 20%.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ce mat\u00e9riau est-il r\u00e9sistant \u00e0 la chaleur ?<br><\/strong>Oui, nos \u00e9viers peuvent supporter les chocs thermiques les plus violents et les temp\u00e9ratures tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9es (jusqu'\u00e0 280\u00b0) sans dommage permanent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Est-il r\u00e9sistant aux rayures ?<br><\/strong>Le pourcentage tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9 de charge min\u00e9rale dans le m\u00e9lange rend nos \u00e9viers tr\u00e8s r\u00e9sistants aux rayures, aux entailles et \u00e0 l'usure. La plupart de nos mod\u00e8les sont \u00e9quip\u00e9s d'une surface sp\u00e9ciale r\u00e9sistante aux rayures, con\u00e7ue pour pr\u00e9server toutes les pi\u00e8ces de travail plates, comme le fond de la cuve et l'\u00e9gouttoir, en \u00e9vitant l'usure due \u00e0 l'utilisation quotidienne et \u00e0 l'azione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les \u00e9viers en composite se d\u00e9colorent-ils avec le temps ?<br><\/strong>La couleur est la caract\u00e9ristique distinctive des \u00e9viers PLADOS-TELMA. Gr\u00e2ce \u00e0 leur excellente r\u00e9sistance aux rayons ultraviolets, les couleurs des \u00e9viers PLADOS-TELMA restent vives et inchang\u00e9es dans le temps et conservent toute leur brillance. La couleur ne change pas, m\u00eame si l'\u00e9vier est expos\u00e9 \u00e0 la lumi\u00e8re directe du soleil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Des taches peuvent-elles appara\u00eetre ? Si oui, comment les nettoyer ?<br><\/strong>Nos \u00e9viers peuvent r\u00e9sister \u00e0 l'exposition quotidienne aux substances et aliments agressifs. La salet\u00e9 et les taches peuvent \u00eatre \u00e9limin\u00e9es avec un l\u00e9ger rin\u00e7age et un simple essuyage. Le mat\u00e9riau composite de l'unit\u00e9 PLADOS-TELMA est tr\u00e8s facile \u00e0 nettoyer. La surface non poreuse permet un nettoyage rapide de l'\u00e9vier en utilisant un d\u00e9tergent normal et le simple azione d'un chiffon ou d'une \u00e9ponge. L'\u00e9vier a toujours l'air frais, propre et hygi\u00e9nique. Les d\u00e9p\u00f4ts de calcaire peuvent \u00eatre facilement \u00e9limin\u00e9s avec des d\u00e9tergents universels disponibles dans le commerce, des produits anti-calcaire ou en pla\u00e7ant du vinaigre (en plus de l'eau) au fond de la cuvette pendant 4 \u00e0 8 heures. Rincez ensuite l'\u00e9vier, essuyez-le avec une \u00e9ponge et s\u00e9chez-le.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Existe-t-il des produits sp\u00e9cifiques pour le nettoyage des \u00e9viers en composite ?<br><\/strong>Plados-Telma propone une ligne de d\u00e9tergents sp\u00e9cialement con\u00e7us pour l'entretien des \u00e9viers en composite.<br>POUR LE NETTOYAGE ORDINAIRE : BRILLCARE est un d\u00e9tergent \u00e0 base d'eau, formul\u00e9 avec des mat\u00e9riaux d\u00e9riv\u00e9s de plantes rapidement biod\u00e9gradables, reconnus et certifi\u00e9s ECOLABEL. Il est id\u00e9al pour le nettoyage quotidien des \u00e9viers Plados et de toutes les surfaces lavables de la cuisine.<br>POUR UN NETTOYAGE EXTRAORDINAIRE : EXTRACARE est un d\u00e9tergent d\u00e9tartrant \u00e0 base d'eau pour un nettoyage extraordinaire. Actif contre la salet\u00e9 tenace, il est con\u00e7u pour ne pas endommager la brillance des \u00e9viers en composite. Gr\u00e2ce \u00e0 sa formule dense, il convient \u00e9galement \u00e0 une application verticale. Le produit s\u00e8che tr\u00e8s lentement, ce qui permet aux agents actifs du m\u00e9lange de r\u00e9agir le plus longtemps possible. Plus d'informations sur cette page.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Peut-on utiliser des tapis en caoutchouc ou en plastique ?<\/strong><br>Non, cela est fortement d\u00e9conseill\u00e9. Les tapis en caoutchouc\/plastique retiennent les liquides et, en cas de d\u00e9versement d'eau bouillante, agissent comme une source directe de chaleur, cr\u00e9ant un blanchiment irr\u00e9versible et donc des dommages irr\u00e9parables avec des taches qui NE PEUVENT PAS \u00eatre enlev\u00e9es. Nous recommandons plut\u00f4t l'utilisation des grilles de fond de cuve en acier inoxydable, qui sont compatibles en fonction du mod\u00e8le d'\u00e9vier.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Existe-t-il des produits qui peuvent \u00eatre assortis \u00e0 la couleur de l'\u00e9vier ?<br><\/strong>Dans notre gamme de produits, il existe des m\u00e9langeurs, des fours, des plaques de cuisson et des hottes de la m\u00eame couleur que l'\u00e9vier. Tous nos \u00e9viers peuvent \u00eatre combin\u00e9s avec les mitigeurs de notre gamme.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quel type de fraise utilisez-vous pour percer vos \u00e9viers ?<\/strong><br>Nos \u00e9viers peuvent \u00eatre perc\u00e9s avec un foret diamant\u00e9 d'un diam\u00e8tre de 35-37 mm. Tous les \u00e9viers ont des trous pr\u00e9-perc\u00e9s pour le robinet. Sur certains mod\u00e8les, il y a plus d'un pr\u00e9-trou, ce qui permet \u00e0 l'installateur de d\u00e9cider o\u00f9 placer le robinet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Combien d'ann\u00e9es de garantie y a-t-il sur vos \u00e9viers ?<br><\/strong>Tous les \u00e9viers Plados-Telma sont garantis contre la rupture due \u00e0 un choc thermique. Les ann\u00e9es de garantie varient en fonction du mat\u00e9riau choisi :<\/p>\n\n\n\n<p>- Les \u00e9viers nanoSTONE sont garantis pendant 20 ans.<br>- Les \u00e9viers microULTRAGRANIT\/TelmaGRANIT et ULTRAMETAL\/METALQUARTZ sont garantis 10 ans.<br>- Les \u00e9viers Ultraquartz\/Duralast sont garantis 6 ans.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Qu'est-ce que ARIAPURA ?<br><\/strong>ARIAPURA est une technologie d\u00e9velopp\u00e9e par nos laboratoires de recherche et consiste \u00e0 ajouter des nanoparticules de dioxyde de titane au m\u00e9lange de mat\u00e9riaux composites. Cette componente naturelle, en pr\u00e9sence de lumi\u00e8re artificielle ou solaire, d\u00e9clenche un ph\u00e9nom\u00e8ne appel\u00e9 \"photocatalyse\" qui transforma les particules polluantes pr\u00e9sentes dans la cuisine en sels min\u00e9raux inoffensifs.\u00a7Un \u00e9vier \u00e9quip\u00e9 de la technologie ARIAPURA r\u00e9alise une triple actionone :<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">- ANTI-POLLUANT<br>- BACTERICIDES<br>- AUTO-NETTOYAGE<\/h4>\n\n\n\n<p>Pour en savoir plus, visitez le site <a href=\"https:\/\/www.pladostelma.com\/ariapura\/\" data-type=\"page\" data-id=\"2223\">cette page<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Combien d'ann\u00e9es de garantie y a-t-il sur les mixeurs ?<br><\/strong>Les m\u00e9langeurs sont garantis pendant 2 ans.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Combien d'ann\u00e9es de garantie sont accord\u00e9es aux fours et aux tables de cuisson ?<br><\/strong>Les plaques de cuisson et les fours sont garantis pendant 2 ans.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O\u00f9 puis-je acheter vos produits ?<br><\/strong>Vous pouvez demander le nom de votre distributeur local directement sur notre site web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment puis-je recevoir de l'aide ?<br><\/strong>Le service d'assistance est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 \u00e0 12h30.<\/p>\n\n\n\n<p>- Pour les SINKS ET MIXERS : nous fournissonsone 3 modes<br>1) Remplissez le formulaire de support ici sur le site.<br>2) Appelez notre num\u00e9ro de service direct Plados-Telma : 0733-290592<br>3) \u00c9crivez un courriel \u00e0 l'adresse suivante : assistenza@pladostelma.com.<\/p>\n\n\n\n<p>- PLAQUES DE CUISSON ET FOURS \u00c0 GAZ<br>Contactez le centre de service le plus proche. Cliquez ici pour en savoir plus.<\/p>\n\n\n\n<p>- HOTTES ET PLAQUES VITROC\u00c9RAMIQUES ONE\/VERRE VITROC\u00c9RAMIQUE<br>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 0731 880301<\/p>\n\n\n\n<p>- D\u00c9CHETS<br>Composez le num\u00e9ro gratuit 800 290330<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da cosa sono formati i lavelli in materiale composito?Il materiale composito dei lavelli PLADOS-TELMA \u00e8 costituito all&#8217;80% da microparticelle di granito e quarzo, e del 20% da resina acrilica. 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